Certificação ISO 9001: Compromisso com a Excelência
Estamos orgulhosos de anunciar nossa recente certificação ISO 9001. Esta conquista é mais do que um selo de qualidade; é um testemunho do nosso compromisso contínuo com a excelência em todos os aspectos do nosso negócio.
O que é a Certificação ISO 9001?
A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece os critérios para um sistema de gestão da qualidade. Ela é baseada em vários princípios de qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a abordagem de processo e a melhoria contínua. A obtenção desta certificação significa que a BRG Geradores adere a um padrão reconhecido globalmente para fornecer produtos e serviços consistentes e de alta qualidade.
Importância da Certificação para Nossa Empresa, Clientes e Colaboradores
Para a BRG Geradores, esta certificação reforça nossa dedicação à qualidade e à eficiência em todos os nossos processos internos. Ela nos ajuda a identificar e implementar melhorias contínuas, garantindo que estamos sempre à frente em nosso setor.
Para nossos clientes, a certificação ISO 9001 é uma garantia de que estão escolhendo um fornecedor confiável, que se compromete com a qualidade em cada produto entregue. Isso significa maior confiabilidade, melhor desempenho e soluções inovadoras em grupos geradores.
Para nossos colaboradores, esta certificação é uma plataforma para o desenvolvimento profissional. Ela promove uma cultura de excelência e melhoria contínua, incentivando cada membro da equipe a contribuir para o sucesso coletivo da empresa.
Princípios de Gerenciamento da Qualidade
Adotamos integralmente os princípios de gerenciamento da qualidade da ISO 9001, incluindo:
- Foco no Cliente: Nossa prioridade é a satisfação e as necessidades dos nossos clientes.
- Liderança: Nossos líderes estabelecem uma visão clara do futuro, criando um ambiente interno inspirador.
- Engajamento das Pessoas: Valorizamos nossos colaboradores e encorajamos seu envolvimento e desenvolvimento.
- Abordagem de Processo: Entendemos que um resultado eficiente é alcançado mais facilmente quando as atividades são gerenciadas como processos inter-relacionados.
- Melhoria: Estamos comprometidos com a melhoria contínua de nossos produtos, serviços e processos.
- Tomada de Decisão Baseada em Evidências: Utilizamos análise de dados e informações para orientar nossas decisões.
- Gestão de Relacionamentos: Reconhecemos a importância de manter relacionamentos benéficos com todas as partes interessadas.
Na BRG Geradores, a qualidade não é apenas um objetivo; é a essência do nosso trabalho diário. Estamos empenhados em manter e exceder os padrões estabelecidos pela ISO 9001, assegurando que cada cliente receba o melhor em grupos geradores.
Política e Objetivos da Qualidade
A BRG Geradores tem como compromisso do seu Sistema de Gestão da Qualidade:
- Compromisso com a Qualidade
1.1 Desenvolver e fabricar Grupos Geradores de alta qualidade para atender às necessidades e expectativas dos nossos clientes.
1.2 Prestar serviços de locação, instalação e assistência técnica garantindo o desempenho e atendendo as necessidades e expectativas de nossos clientes.
- Satisfação do Cliente
2.1 Colocamos nossos clientes em primeiro lugar. Valorizamos o feedback dos clientes e o utilizamos para aprimorar constantemente nossos produtos e serviços.
- Melhoria Contínua
3.1 Promovemos uma cultura de melhoria contínua em todos os níveis da organização. Incentivamos nossos funcionários a buscar a excelência em seu trabalho, identificar oportunidades de aprimoramento e implementar soluções eficazes.
3.2 Realizamos avaliações periódicas de desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade.
- Conformidade com os Padrões e Regulamentos
4.1 Comprometemo-nos a cumprir todas as normas, regulamentos e requisitos aplicáveis à nossa indústria.
4.2 Mantemos um sistema de gestão da qualidade robusto que nos permite garantir a conformidade em todas as etapas do processo de produção, desde o projeto até a entrega final do produto.
